{"id":10348,"date":"2016-09-01T20:50:51","date_gmt":"2016-09-02T02:50:51","guid":{"rendered":"https:\/\/neubox.com\/blog\/?p=10348"},"modified":"2023-07-10T22:47:03","modified_gmt":"2023-07-10T22:47:03","slug":"como-definir-a-mis-clientes-para-que-sea-un-exito-mi-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/neubox.com\/blog\/como-definir-a-mis-clientes-para-que-sea-un-exito-mi-negocio\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo definir a mis clientes para que sea un \u00e9xito mi negocio?"},"content":{"rendered":"

Si deseas construir una base s\u00f3lida para tu negocio, primero debes identificar a tus clientes espec\u00edficos y adaptar los mensajes de marketing<\/em> que desees lanzar, para as\u00ed, lograr una comunicaci\u00f3n efectiva.<\/p>\n

Dado el estado actual de la econom\u00eda, tener un mercado objetivo bien definido es m\u00e1s importante que nunca. Nadie puede permitirse el lujo de dirigirse de forma general a todos. Las peque\u00f1as y medianas empresas pueden competir eficazmente con las grandes compa\u00f1\u00edas, apuntando directamente a un nicho del mercado.<\/p>\n

Dirigirse a un sector espec\u00edfico del mercado, no significa que est\u00e9s excluyendo a las personas que no se ajustan a tus criterios, m\u00e1s bien, el marketing<\/em> dirigido te permite enfocar tu presupuesto y el mensaje de tu marca a un mercado espec\u00edfico que tiene m\u00e1s probabilidades de comprarte. Esta es una manera mucho m\u00e1s asequible y eficaz de llegar a tus clientes potenciales y generar negocios.<\/p>\n

Con un p\u00fablico objetivo claramente definido, es mucho m\u00e1s f\u00e1cil determinar d\u00f3nde y c\u00f3mo, comercializar tu empresa. Ac\u00e1 te daremos algunos consejos que te ayudar\u00e1n a definir tu mercado objetivo.<\/p>\n

Estudia a tu base de clientes actuales
\n<\/strong><\/h2>\n

Para empezar, tienes que identificar qui\u00e9nes son tus clientes actuales y por qu\u00e9 consumen tu producto o servicio; para ello, debes buscar las caracter\u00edsticas e intereses que tengan en com\u00fan. Por otro lado, tambi\u00e9n debes averiguar qui\u00e9nes te traen m\u00e1s dividendos, ya que es muy probable que otras personas o empresas similares, encuentren beneficios en tus productos o servicios.<\/p>\n

Echa un vistazo a lo que hace tu competencia
\n<\/strong><\/h2>\n

\u00bfSabes a qui\u00e9nes se dirige tu competencia y cu\u00e1les son sus clientes actuales? Es recomendable que no vayas hacia el mismo mercado, ya que puedes encontrar un nicho que tal vez se est\u00e9 pasando por alto.<\/p>\n

Analiza tu producto o servicio
\n<\/strong><\/h2>\n

Crea una lista de cada caracter\u00edstica de tu producto o servicio. Al lado de cada una de ellas, enlista los beneficios que implican. Por ejemplo, si eres un desarrollador web, el beneficio que ello implica para la compa\u00f1\u00eda que te contrate, ser\u00e1 una plataforma web bien dise\u00f1ada y funcional, con esto, podr\u00e1 atraer a m\u00e1s clientes porque ser\u00e1 percibida como una organizaci\u00f3n profesional y confiable. En otras palabras, un negocio que cuenta con una plataforma web de alta calidad, se beneficia porque as\u00ed podr\u00e1 ganar m\u00e1s dinero al atraer a un mayor n\u00famero de clientes.<\/p>\n

Una vez que hayas enumerado los beneficios, haz una lista de las personas que tienen una necesidad que se pueda resolver con tu producto o servicio. Por ejemplo, un consultor en marketing <\/em>puede orientar a las empresas interesadas en aumentar su base de clientes. Si bien esto sigue siendo demasiado general, ahora sabes por d\u00f3nde empezar.<\/p>\n

Elige la demograf\u00eda espec\u00edfica para dirigirte
\n<\/strong><\/h2>\n

Averigua no s\u00f3lo si las personas tienen la necesidad de tu producto o servicio, sino tambi\u00e9n qui\u00e9n es m\u00e1s probable que lo compre. Piensa en los siguientes factores:<\/p>\n

    \n
  • Edad<\/li>\n
  • G\u00e9nero<\/li>\n
  • Lugar donde viven<\/li>\n
  • Nivel econ\u00f3mico<\/li>\n
  • Educaci\u00f3n<\/li>\n
  • Estatus marital<\/li>\n
  • Ocupaci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n

    Considera la psicograf\u00eda de tu cliente objetivo
    \n<\/strong><\/h2>\n

    La psicograf\u00eda se refiere a las caracter\u00edsticas m\u00e1s personales de alguien:<\/p>\n

      \n
    • Personalidad<\/li>\n
    • Actitud<\/li>\n
    • Valores<\/li>\n
    • Intereses y aficiones<\/li>\n
    • Estilos de vida<\/li>\n
    • Comportamiento<\/li>\n<\/ul>\n

      Determina c\u00f3mo tu producto o servicio encajar\u00e1 en el estilo de vida de tu cliente objetivo, es decir: \u00bfC\u00f3mo y cu\u00e1ndo podr\u00e1 utilizar tu producto? \u00bfQu\u00e9 caracter\u00edsticas son las m\u00e1s atractivas para \u00e9l o para ella? \u00bfCu\u00e1les son los medios donde obtienen informaci\u00f3n acerca de tu producto o servicio? \u00bfTu cliente objetivo hace b\u00fasquedas en l\u00ednea? \u00bfUtiliza m\u00f3viles? \u00bfAsiste a eventos de la industria?<\/p>\n

      Eval\u00faa tus resultados
      \n<\/strong><\/h2>\n

      Una vez que hayas encontrado todo sobre tu mercado objetivo, aseg\u00farate de considerar las siguientes preguntas:<\/p>\n

        \n
      • \u00bfHay suficientes personas que encajan en los criterios?<\/li>\n
      • \u00bfSe pueden beneficiar realmente de mi producto o servicio?<\/li>\n
      • \u00bfPodr\u00e1n resolver una necesidad con mi producto o servicio?<\/li>\n
      • \u00bfEntiendo lo que impulsa a mi cliente objetivo para tomar decisiones?<\/li>\n
      • \u00bfPueden definir mi producto o servicio?<\/li>\n
      • \u00bfPuedo llegar a ellos con mi mensaje?<\/li>\n
      • \u00bfSon f\u00e1cilmente accesibles?<\/li>\n<\/ul>\n

        La definici\u00f3n de tu mercado objetivo es la parte dif\u00edcil. Una vez que sepas a qui\u00e9nes te est\u00e1s dirigiendo, ser\u00e1 mucho m\u00e1s f\u00e1cil averiguar qu\u00e9 medios se pueden utilizar para llegar a ellos y qu\u00e9 mensajes de marketing<\/em> ser\u00e1n m\u00e1s efectivos. En lugar de que en tu campa\u00f1a de eMail marketing<\/em> mandes un mensaje para todos, puedes segmentar tu lista y mandar s\u00f3lo a aquellos que cumplen con los criterios de ese momento. El objetivo es ahorrar dinero y obtener un mejor retorno de la inversi\u00f3n mediante la definici\u00f3n de tu p\u00fablico objetivo.<\/p>\n

        A continuaci\u00f3n te mostramos una infograf\u00eda donde puedes ver diferentes perfiles de clientes.<\/h3>\n

        \"perfiles-de-consumidores\"<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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