Limitación de Responsabilidad con “FACTURA.COM” y “EFIRMA.COM”.

Limitación de Responsabilidad con “FACTURA.COM” y “EFIRMA.COM”.

El presente documento establece las limitaciones legales de la sociedad NEUBOX INTERNET S.A. DE C.V. de aquí en adelante denominada la “EMPRESA”, con respecto a los servicios ofrecidos por los proveedores FACTURA PUNTO COM S.A.P.I. DE C.V. en adelante denominada “factura.com” y EFIRMA PUNTO COM S.A.P.I. DE C.V. que en lo sucesivo se le llamará “efirma.com”.

1. DATOS GENERALES.

Para efectos legales, la “EMPRESA” declara que es una persona moral debidamente constituida conforme a la legislación mexicana, así mismo tiene la capacidad de otorgar y administrar los servicios que ofrece, su clave de Registro Federal de Contribuyentes entregado por el Servicio de Administración Tributaria es NIN0703295W0, cuenta con domicilio en Avenida Adolfo López Mateos Norte #391 Piso 29, Col. Ladrón de Guevara, CP 44680, Guadalajara, Jalisco, México, así mismo su número de teléfono para contacto es 8006818136.
La “EMPRESA” cuenta con el nombre comercial “NEUBOX”, su sitio web oficial es “neubox.com”, el sitio web donde el “USUARIO” accede a su cuenta es “clientes.neubox.net”, tenemos la autorización correcta del uso de la marca registrada nominativa “NEUBOX®” y el aviso comercial registrado “EL HOSPEDAJE WEB TODO INCLUIDO®” ambos de clase 42 y con número de registro ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial 952490 y 55649 respectivamente. Así mismo nuestro correo electrónico de contacto es “[email protected]”.

2. RELACIONES.

Se hace conocimiento a los clientes de la “EMPRESA” que se tienen relaciones comerciales entre los sitios web “factura.com” y “efirma.com”.
Con “factura.com” se establece que en los planes de hospedaje web compartido para nuevos clientes se otorgue una cantidad limitada de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet, y en su contraparte nuestra imagen de “NEUBOX” aparece en su sitio web.
Con “efirma.com” se establece que en el sitio web oficial “neubox.com” exista la opción de redireccionamiento hacia la página de “efirma.com” tomándose con fines publicitarios, además de la verificación de información del “USUARIO”.
En ambos sentidos se establece que la “EMPRESA” no forma parte de las otras, sus relaciones son solamente comerciales, limitándose cada una a su giro comercial y a sus actividades económicas preponderantes y haciéndose cada cuál responsable por sus acciones e inacciones.

3 COEXISTENCIA.

El presente contrato es accesorio a los Términos y Condiciones Generales, contrato en el que el “USUARIO” se adhiere al contratar servicios con la “EMPRESA”.

4. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD.

NEUBOX INTERNET S.A. DE C.V. se deslinda de cualquier actividad, dación, acción o inacción que hagan las sociedades “factura.com” y “efirma.com” sea perjudicial o no para propios y/o terceros, así mismo declara que las menciones dentro de su sitio web sobre las últimas son meramente publicitarias e informativas y no son ofertas comerciales ofrecidas directamente por la “EMPRESA”, para aclarar los puntos se detalla lo siguiente:

4.1 DEL SERVICIO DE FACTURA.COM DENTRO DE LA “EMPRESA”.

“LA EMPRESA” ofrece en los planes de hospedaje compartido (Tell It, Sell it, Push It) VPS (A, B, C, D Y E), hosting windows (Negocio y DEV) , el servicio de facturación de manera gratuita a “USUARIOS” nuevos, limitado a cierto número de CFDI’s en relación al paquete contratado, dicho beneficio debe ser redimido por el “USUARIO” en los primeros 2 (dos) meses de haber adquirido el paquete, la vigencia de la emisión de los certificados es de 6 (seis) meses a partir de la fecha en la que el “USUARIO” redime la promoción, si en el plazo establecido de 6 (seis) meses el “USUARIO” no utiliza todos los folios, estos se perderán. Sólo se podrá registrar un RFC que no haya sido usado o registrado anteriormente en el sitio “Factura.com”.
En relación a una contratación del servicio de facturación de “factura.com” el “USUARIO” se da por entendido que es un servicio ofrecido directamente por ese sitio (factura.com) y se somete a los términos y condiciones específicos del mismo.

4.2 DE LA PUBLICIDAD Y SERVICIOS DE EFIRMA.COM DENTRO DE LA “EMPRESA”.

El “USUARIO” entiende que la implementación de EFIRMA.COM dentro del sitio web oficial es meramente publicitaria, en relación a una contratación del servicio de firma electrónica de “efirma.com” el “USUARIO” se da por entendido que es un servicio ofrecido directamente por ese sitio (efirma.com) y se somete a los términos y condiciones específicos del mismo, así como someterse a la Ley de Firma Electrónica Avanzada y a su Reglamento.
Se hace del conocimiento que en caso de que el “USUARIO” desee cambiar su correo electrónico con el que accede al Panel de control, antes deberá realizar una verificación de información, para lo cual será necesario que nos proporcione Identificación oficial o pasaporte en caso de ser una persona física, en caso de ser persona moral se requiere de los 2 posteriores documentos: el RFC, acta constitutiva e identificación o pasaporte del representante legal. Los datos proporcionados son administrados de manera confidencial y se respetarán conforme a las Políticas de privacidad.

Última actualización de Limitación de Responsabilidad con “FACTURACOM” y “EFIRMACOM”: 09 de marzo del 2022.