¿Has llegado a ese punto de tu emprendimiento en Internet en el que empiezas a considerar la idea de cambiar tu Sitio Web con otro proveedor de Hosting? Ya sea porque no te convence el servicio que estás recibiendo con tu actual empresa o porque consideras que los precios y las ofertas que maneja NEUBOX son más interesantes.

Seguramente, como muchos de nosotros cuando pasamos por este tipo de trámites, pasa por tu mente un pensamiento de fastidio por no saber cómo hacer ese cambio o qué tan difícil pueda ser. ¿Crees que es algo sumamente complejo? ¿Te da pánico ver tantos números y códigos que no sabes por dónde empezar? ¡Pues has llegado al lugar correcto! En este artículo te platicaremos cómo es el proceso para poder transferir tu Hosting de otra empresa a NEUBOX.

¡Y lo mejor! ¡En solo 4 pasos!

 

1- RESPALDAR INFORMACIÓN

Antes de iniciar la migración de tu Sitio Web a alguno de nuestros Planes de Hosting, es importante que respaldes toda la información y datos de tu sitio que están almacenados con tu actual proveedor.

Para hacer este respaldo busca en el panel de control la carpeta “public_html” y descarga todos los archivos; para después subirlos a la carpeta con el mismo nombre, pero en tu Plan de Hosting con NEUBOX.

Si tu Sitio Web fue creado con alguna aplicación (CMS) como: WordPress, Joomla u otro. Es necesario que de igual manera, respaldes toda la información de tu Sitio Web ubicados en la carpeta “public_html”.

Deberás realizar otro respaldo pero con todas las bases de datos almacenadas en el Hosting de tu actual proveedor. Para esto puedes usar “phpMyAdmin”, misma herramienta que te ayudará a subirlo al Plan de Hosting con nosotros.

Si tu actual proveedor no cuenta con esta herramienta, pide que te ayuden con ese respaldo.

Si necesitas más información al respecto envíanos un correo a [email protected] y con gusto te atenderemos.

2. COMPRAR TU HOSTING NEUBOX

Este punto quizá es obvio pero es indispensable. Primero necesitarás comprar un Plan de Hosting NEUBOX para poder posteriormente transferir tus datos.

Si eres un cliente nuevo:

Dirígete al apartado de “Web Hosting” del Menú y elige el Plan que mejor se acomode a tus necesidades. Recibirás por mail todos tus accesos de cPanel para poder ingresar a la información y los diferentes servicios que corresponden a tu plan contratado.

En la contratación de 1 hospedaje la transferencia puede ser gratis, únicamente si el Dominio tiene extensión .com, .com.mx, .net o .org. Puedes ver los costos de hospedaje en el siguiente enlace.

En ese caso, podrías ahorrarte hacer todo el trámite por tu cuenta y simplemente comunicarte con el equipo de NEUBOX, compartir los datos que te solicitan para que ellos puedan ayudarte con la transferencia.

Si ya eres cliente de NEUBOX:

Entra a tu panel de clientes https://clientes.neubox.com/clientarea.php en el menú superior en Servicios / Comprar un Servicio puedes seleccionar el hospedaje que deseas, y dar clic en Solicitar este Servicio, en ese momento aparecerán 3 opciones de Dominios, si deseas TRANSFERIR el Dominio puedes seleccionar “Ya tengo un dominio y deseo transferirlo a NEUBOX”.

Al terminar el proceso de compra puedes realizar tu pago por Tarjeta de Crédito, Paypal, Depósito o transferencia.

Al ingresar el pago tu servicio se activará y podrás comenzar a disfrutar de tu servicio.

 

3. TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS (Y BASES DE DATOS)

Si compraste un Hosting con NEUBOX, como ya leíste anteriormente en el Punto 2, la transferencia viene incluida (siempre y cuando cuentes con cPanel y uno de los Dominios especificados anteriormente).

Pero si por alguna razón no tienes cPanel, el modo más cómodo de transferir los archivos de tu Sitio Web a tu nueva cuenta de Hosting Web es a través de FTP. Puedes conectarte a tu otra cuenta de Hosting y descargar los archivos localmente. Luego deberías subirlos a la carpeta principal de tu cuenta de Hosting (normalmente public_html, www o httpdocs).

 

Transferencia de base de datos

En caso de que tengas una Base de Datos, transferirla requiere un par de pasos más. Tienes que exportar la información de tu cuenta anterior de Hosting (en formato .sql), crear una base de datos nueva en tu Plan con NEUBOX e importar el archivo .sql que descargaste en la misma base de datos que acabas de crear.

Si necesitas información detallada sobre cómo importar/exportar bases de datos puedes escribirnos a [email protected] y con gusto te ayudamos en el proceso.

 

4- CONFIGURACIÓN DEL NUEVO HOSTING

¡Listo! ¡Ya has avanzado 90% y lo único que hace falta es configurar los DNS!

Finalmente, tienes que cambiar los nombres de servidor de tu nombre de Dominio para que apunten al nuevo host.

Si tu Dominio está contratado en otra empresa:

Para hacer el cambio de DNS tendrás que verificar con tu proveedor de Dominio. Por lo regular el proceso es el siguiente, para cualquier proveedor, en tu panel de clientes.

1.- Vaya a la Administración de DNS página.
2.- En “Administración de DNS página”, bajo “Servidores de nombres”, haga clic en “Cambio”.
3.- Seleccione el nuevo tipo de servidor de nombres y seleccione “Personalizado”.
4.- Especifique los servidores de nombres personalizados que le proporcionó su proveedor de hospedaje y haga clic en “Guardar”.

Los nameservers de NEUBOX los pueden encontrar en el email de bienvenida al momento de contratar el Hosting

Si tienes tu Dominio en NEUBOX:

Para hacer el cambio de DNS el proceso a seguir sería el que indicamos en el siguiente enlace.

Una vez hecho esto, los cambios tardan en propagarse de 12 a 24 horas para que tu Dominio resuelva a tu Plan de Hosting con NEUBOX.

 

¡Y LISTO!

Sólo nos resta desearte un excelente día, estamos para servirte, si tienes algún otro problema o situación por favor no dudes en comunicarte con nosotros.

 

NEUBOX TE AYUDA:

Si en algún punto del proceso tienes alguna duda, puedes contactar a nuestros asesores por medio del mail [email protected] para que te asesoren en el proceso de transferir tu Dominio.

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