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¿Cómo Reportar un Abuso?


En NEUBOX, nos comprometemos a combatir el phishing, el spam, el fraude y cualquier otra forma de abuso. Reconocemos la importancia de abordar estos problemas y por eso ofrecemos una opción para Reportar Abusos. Si necesitas denunciar cualquier tipo de abuso a través de NEUBOX, sigue estos pasos:

  1. Abre en el navegador de tu preferencia neubox.com.
  2. Desliza tu pantalla hasta la parte inferior de nuestro Sitio Web.
  3. Selecciona Reportar Abuso.

reportar_abuso


4. Te mostrará un formulario para llenarlo con la siguiente información:

  • Selecciona el tipo de abuso que deseas reportar.
  • Nombre: del denunciante.
  • Correo electrónico: activo para el seguimiento del reporte.
  • Sitio web/Dominio: involucrado en el abuso.

  • Descripción detallada de los hechos: En este campo puedes proporcionar más información sobre el tipo de abuso detectado.

formulario_reportar_abuso


Una vez que envíes el formulario, te llegará una notificación a tu correo confirmando el seguimiento de tu reporte, así como el resumen del mismo.

correo_reporte_abuso


Tu reporte recibirá seguimiento prioritario para poder determinar las medidas correspondientes. Te mantendremos informado sobre cualquier decisión o avance a través del correo electrónico proporcionado.


¿Tienes alguna duda? Contáctanos generando un ticket desde tu panel de clientes de NEUBOX, ¡con gusto te apoyaremos!

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