Cordillera Blanca, Perú, Verano de 2018
Esta historia empezó porque en el año de 2003 registré un par de dominios pero uno de ellos lo perdí por la mala atención de un proveedor de hosting, ya que cuando quise transferirlo a otra empresa no me quisieron proporcionar el código de transferencia, dejaron de responder y finalmente ese dominio dejó de existir... de igual manera esa empresa de alojamiento web que dejó perder mi dominio, hoy ya no existe.
En ese entonces tenía varios clientes de diseño web a los que les ofrecía hosting, por lo que conocía bastante bien a los proveedores nacionales e internacionales de hospedaje web así que noté que había un vacío en la oferta de aquella época ya que todos ofrecían varios servicios por separado por un precio considerablemente elevado y además nadie te aseguraba la propiedad de tu dominio lo que quería decir que si querías transferirlo los proveedores te podían poner trabas para salir de ahí. Fue así que decidí poner todos los servicios más comunes en un solo paquete para crear el concepto de "El Hospedaje Web Todo Incluido" por un precio menor al que ofrecía cualquier competidor, asegurando además a nuestros clientes que el dominio era suyo y que en el momento que quisieran irse a otro lado eran libres de hacerlo.
Esta oferta transparente, con valor agregado y buena atención al cliente a precio justo; aunada a la filosofía de la excelencia, la mejora continua y la perseverancia; sumándose a prácticas de mercadotecnia creativas, jóvenes y arriesgadas; nos permitió como empresa y como equipo de trabajo a posicionarnos apenas en 2007 como uno de los 10 proveedores de hosting más grandes de México; y para 2010 ya nos encontrábamos en el top 3.
A la fecha somos el proveedor de hosting más grande y uno de los mayores registradores de dominios de nuestro país, alojando en nuestros servidores a decenas de miles sitios y administrando más de 150,800 dominios, estando acreditados por diversas instituciones como la ICANN y el Registry MX, lo que garantiza que nos apegamos a estándares internacionales tecnológicos, de calidad en el servicio y atención al cliente. También somos miembros de la Asociación de Internet y la Asociación Mexicana de Venta Online y soy miembro del consejo consultivo de NIC México.
El año 2020 fue un año muy activo para nosotros ya que participamos como co-organizadores junto con otras entidades mexicanas de la ICANN 67 y también en ese año lanzamos nuestra rama de responsabilidad social NEUBOX.ORG con los ejes de acción Equidad de Género, Educación y Medio Ambiente, este último con nuestro programa de reforestación con el que ya hemos adoptado más de 12,750 árboles, ya que como empresa tenemos un compromiso no solo con nuestros clientes y colaboradores sino también con nuestra sociedad y el medio ambiente.
Finalmente te agradezco el tiempo que has tomado para leer esta breve historia de nuestra empresa, asegurándote que nuestro equipo de trabajo y yo trabajamos día a día para que tu sitio web, dominios y otros servicios se encuentren en las mejores manos.
Fundador
NEUBOX es un Registrar Acreditado por la ICANN. Esta certificación implica que el acreditado tiene la capacidad tecnológica, financiera y operativa para manejar un universo considerable de dominios y también que posee estándares de calidad para garantizar la protección de los usuarios que registran dominios. En Latinoamérica solo hay alrededor de 10 empresas que tienen esta acreditación y en México sólo tres. NEUBOX es el más grande con más del 50% de los dominios de los registradores mexicanos.
NEUBOX esta Acreditado por el REGISTRY.MX para registrar dominios .MX lo que denota que nuestra empresa tiene la proficiencia técnica, financiera y de recurso humano para administrar dominios .MX directamente garantizando la calidad de sus procesos.
La certificación de cPanel requiere que nuestro equipo de trabajo tenga múltiples certificaciones como cPanel Professional o Certified Administrator, lo que garantiza que nuestros colaboradores son proficientes técnica y operativamente en el manejo del panel de control y ciertos aspectos de nuestros servidores. Adicionalmente NEUBOX Internet S.A. de C.V. es la primera empresa en México y en Latinoamérica en obtener esta certificación.
Nuestra empresa cumple con el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Pagos con Tarjeta de Crédito (Payment Card Industry Data Security Standard) abreviado PCI DSS por sus siglas en inglés, lo que quiere decir que administramos tu información de pagos con tarjeta de crédito o débito de manera segura para reducir los fraudes.
NEUBOX apoya patrocinando eventos de caracter de emprendimiento y tecnología.
Estamos seguros de ofrecerte los mejores precios en hosting. Si encuentras algún proveedor Mexicano que ofrezca planes de hospedaje web para usuarios, o resellers similares a los que ofrecemos, a un mejor precio o con más opciones ¡nosotros te mejoramos la oferta!.
Todos los nombres de dominio que contrates a través de NEUBOX son de tu propiedad, incluso si no decides renovar tu contrato de hosting.
En NEUBOX nunca tendrás que preocuparte por perder los derechos de algo tan importante como los nombres de tus proyectos en internet.
En NEUBOX nos preocupamos por tu inversión y queremos que tu página web esté online la mayoría del tiempo posible. Es por ello que aseguramos una disponibilidad del 99.9% de cualquier hosting que contrates con nosotros.
Para pagos con tarjeta de crédito, PayPal, Oxxo Pay o transferencia electrónica la activación es inmediata, siempre y cuando nuestro sistema de seguridad no detecte irregularidades.
Nuestra prioridad es que siempre estés satisfecho con los servicios que te brindamos. Si el hospedaje que adquieres con nosotros no se acomoda a tus expectativas ¡solicita nuestra garantía de reembolso! Ésta garantía es válida durante los primeros 30 días de servicio.