José Luis en la cumbre del Nevado Ishinca
Cordillera Blanca, Perú, Verano de 2018
¡Hola!
Mi nombre es José Luis y fundé NEUBOX en Enero de 2004.
Esta historia empezó porque en el año de 2003 registré un par de dominios pero uno de ellos lo perdí por la mala atención de un proveedor de hosting, ya que cuando quise transferirlo a otra empresa no me quisieron proporcionar el código de transferencia, dejaron de responder y finalmente ese dominio dejó de existir... de igual manera esa empresa de alojamiento web que dejó perder mi dominio, hoy ya no existe.
En ese entonces tenía varios clientes de diseño web a los que les ofrecía hosting, por lo que conocía bastante bien a los proveedores nacionales e internacionales de hospedaje web así que noté que había un vacío en la oferta de aquella época ya que todos ofrecían varios servicios por separado por un precio considerablemente elevado y además nadie te aseguraba la propiedad de tu dominio lo que quería decir que si querías transferirlo los proveedores te podían poner trabas para salir de ahí. Fue así que decidí poner todos los servicios más comunes en un solo paquete para crear el concepto de "El Hospedaje Web Todo Incluido" por un precio menor al que ofrecía cualquier competidor, asegurando además a nuestros clientes que el dominio era suyo y que en el momento que quisieran irse a otro lado eran libres de hacerlo.
Esta oferta transparente, con valor agregado y buena atención al cliente a precio justo; aunada a la filosofía de la excelencia, la mejora continua y la perseverancia; sumándose a prácticas de mercadotecnia creativas, jóvenes y arriesgadas; nos permitió como empresa y como equipo de trabajo a posicionarnos apenas en 2007 como uno de los 10 proveedores de hosting más grandes de México; y para 2010 ya nos encontrábamos en el top 3.
A la fecha somos el proveedor de hosting más grande y uno de los mayores registradores de dominios de nuestro país, alojando en nuestros servidores a decenas de miles sitios y administrando más de 150,800 dominios, estando acreditados por diversas instituciones como la ICANN y el Registry MX, lo que garantiza que nos apegamos a estándares internacionales tecnológicos, de calidad en el servicio y atención al cliente. También somos miembros de la Asociación de Internet y la Asociación Mexicana de Venta Online y soy miembro del consejo consultivo de NIC México.
