Las inteligencias artificiales más usadas en 2026 son ChatGPT y Gemini, seguidas por Meta AI, Copilot, Claude y DeepSeek. ChatGPT reportó más de 900 millones de usuarios semanales en febrero y Gemini llegó a mil millones de usuarios mensuales en agosto. En México, la mitad de los internautas ya usa alguna de estas herramientas.

Actualizado en octubre de 2026.

Lo esencial

  • ChatGPT conserva el primer lugar en asistentes de uso directo.
  • Gemini creció por estar integrado en Android, Gmail y el buscador de Google.
  • En Estados Unidos, la participación de usuarios activos en septiembre de 2026 fue de 51.5 % para ChatGPT, 27.6 % para Gemini y cerca de 10 % para Claude.
  • En México las más mencionadas son ChatGPT, Gemini, Siri y Alexa (Asociación de Internet MX, 2026).

Tabla rápida: cuál usar para qué

HerramientaEmpresaEn qué destacaVersión gratuita
ChatGPTOpenAIUso general, redacción, análisis, imágenesSí
GeminiGoogleIntegración con Gmail, Docs, Android y búsquedaSí
Meta AIMetaEstá dentro de WhatsApp, Instagram y FacebookSí
CopilotMicrosoftIntegración con Word, Excel, Outlook y WindowsSí
ClaudeAnthropicTextos largos, programación, razonamientoSí
DeepSeekDeepSeekModelo abierto, se puede instalar en servidor propioSí
PerplexityPerplexityRespuestas con fuentes enlazadasSí

1. ChatGPT

Sigue siendo sinónimo de inteligencia artificial para la mayoría. OpenAI reportó más de 900 millones de usuarios semanales en febrero de 2026. Sirve para redactar, resumir documentos, analizar hojas de cálculo, generar imágenes y programar. Este año sumó funciones de agente, que ejecutan tareas de varios pasos.

2. Gemini

Google reportó mil millones de usuarios mensuales en agosto de 2026. Su fuerza es la distribución: viene en los teléfonos Android y aparece dentro de Gmail, Documentos y el buscador. Si tu trabajo vive en las herramientas de Google, es el que menos fricción tiene.

3. Meta AI

Mucha gente la usa sin haberlo decidido, porque está en el buscador de WhatsApp, Instagram y Facebook. En un país donde 91 % de los internautas usa WhatsApp, es probablemente la IA con más alcance en México.

4. Copilot

Es el asistente de Microsoft. Su versión para empresas trabaja dentro de Word, Excel, Outlook y Teams: resume juntas, redacta correos y arma tablas a partir de instrucciones. Tiene sentido si tu oficina ya paga Microsoft 365.

5. Claude

El asistente de Anthropic ganó terreno en 2026, sobre todo entre programadores y gente que trabaja con documentos largos. Ronda el 10 % de los usuarios activos en Estados Unidos.

6. DeepSeek

El modelo chino abrió la puerta a opciones de bajo costo y código abierto. Su atractivo para empresas es que se puede instalar en un servidor propio, sin mandar los datos a terceros.

7. Perplexity

Funciona como buscador conversacional: responde y muestra las fuentes. Es útil para investigar porque puedes revisar de dónde sale cada afirmación.

8. Siri y Alexa

Los asistentes de voz siguen entre los más usados en México. Los dos se actualizaron con modelos de lenguaje y ya sostienen conversaciones más naturales, aunque su uso principal sigue siendo el de siempre: alarmas, música, clima y casa inteligente.

Herramientas especializadas

Además de los asistentes generales, hay IA para tareas concretas:

  • Imágenes: Midjourney y los generadores integrados en ChatGPT y Gemini.
  • Video: Sora, Veo y Runway.
  • Diseño: Canva con sus funciones de IA.
  • Programación: Cursor, GitHub Copilot y Claude Code.
  • Automatización: n8n y herramientas similares para conectar aplicaciones.

Cómo elegir sin perder tiempo

Empieza por donde ya trabajas. Si usas Gmail, prueba Gemini. Si usas Office, Copilot. Si no dependes de ninguno, ChatGPT o Claude en su versión gratuita son un buen punto de partida.

Tres cuidados valen para todas:

  1. No pegues datos personales de clientes ni contraseñas.
  2. Verifica cifras y citas; todas se equivocan a veces con mucha seguridad.
  3. Usa el resultado como borrador y dale tu revisión.

En esta guía profundizamos en cómo usar la IA en tu negocio de forma responsable.

Lo que cambió frente a 2025

El año pasado la conversación era qué modelo respondía mejor. En 2026 pasó a ser qué puede hacer la IA por su cuenta. La palabra del año es “agentes”, y la explicamos en qué son los agentes de IA. El otro cambio es que estas herramientas ya son una vía por la que la gente descubre negocios, así que conviene saber cómo aparecer en ChatGPT y en las respuestas de IA.

Puedes comparar con nuestra lista anterior: las herramientas de IA más utilizadas en 2025. Y si quieres correr un modelo abierto o tus propias automatizaciones, necesitas un servidor VPS con recursos dedicados.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la inteligencia artificial más usada en 2026?

ChatGPT, de OpenAI, con más de 900 millones de usuarios semanales reportados en febrero de 2026. Gemini, de Google, reportó mil millones de usuarios mensuales en agosto de 2026 gracias a su integración con Android y el buscador.

¿Cuáles son las IA más usadas en México?

Según el estudio 2026 de la Asociación de Internet MX, las más mencionadas por los internautas mexicanos son ChatGPT, Gemini, Siri y Alexa. La mitad de los usuarios de internet en el país usa alguna herramienta de IA.

¿Qué inteligencia artificial es gratis?

ChatGPT, Gemini, Copilot, Claude, Meta AI, DeepSeek y Perplexity tienen versión gratuita con límites de uso. Las versiones de pago dan acceso a modelos más potentes y a más mensajes por día.

¿Cuál es la mejor IA para un negocio pequeño?

Depende de la tarea. Para redactar y resumir, cualquier asistente general sirve. Si tu empresa ya trabaja con el correo y los documentos de Google o de Microsoft, lo más práctico es usar el asistente integrado en esas herramientas.

Fuentes


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