Problemas Comunes

Campañas de Email Marketing en revisión, ¿cómo solucionarlo?

Si notamos que los mensajes de nuestra campaña, fueron marcados para revisión, probablemente tendremos que realizar ajustes en los tipos de mensajes enviados:

¿Cuál es la causa?

El sistema Email Marketing, está diseñado para proteger la reputación de los envíos y permitir que los mensajes lleguen a la bandeja de entrada. Si nuestra cuenta no cumple regularmente con las estadísticas esenciales, tendremos una mayor probabilidad de que las campañas se mantengan En revisión:

  • Tasa de apertura del 15% o superior
  • Tasa de rebote duro que nunca supera el 5%
  • Tasa de spam de no más del 0,1%
  • Tasa de cancelación de suscripción de no más del 1%

¿Cómo puedo solucionarlo?

Es importante que nuestras campañas cumplan con las siguientes características:

  • No deben contener solo imágenes: el contenido debe ser una combinación de imágenes y texto. 
  • Verificar que el dominio remitente está autenticado y cumpla con las estadísticas anteriores.

¿Tienes alguna duda? Contáctanos generando un ticket desde tu panel de clientes de NEUBOX, ¡con gusto te apoyaremos!

Tags: