La manera de compartir experiencias, pensamientos y contactos ha cambiado con el paso de los años; actualmente, las redes sociales han comenzado a formar parte de nuestra vida, encargándose de documentar cada una de nuestras vivencias, nuestras relaciones, inclusive nuestro trabajo. De esta manera contamos con un gran archivo en línea al que podemos acceder gracias a un usuario y contraseña; aunque ya no estemos presentes quedarán a disposición de la plataforma en donde lo publicamos, por lo que, a menos de que nuestros familiares o amigos hagan algo al respecto, estos permanecerán en línea mientras la plataforma siga existiendo.

La muerte, es un tema delicado que muchos prefieren evitar; sin embargo, es evidente que todos deberemos pasar por eso en algún momento. Por esta razón, es importante que tanto familiares, amigos y nosotros mismos, estemos enterados de las alternativas que existen para la información de nuestras redes sociales una vez que hayamos fallecido.

Se dice que cada día fallecen alrededor de 8,000 personas que contaban con un perfil de Facebook activo. Por otro lado, existen más de 30 millones de perfiles activos en la actualidad de personas que ya no están con nosotros, pero que continúan de alguna manera por medio de su perfil virtual, en el que familiares y amigos siguen escribiendo, compartiendo fotografías, y recordándoles.

Son muchos los familiares, que no logran tener acceso a las cuentas de sus seres queridos para poder darlos de baja, o que por el contrario, prefieren no entrometerse en su privacidad y ni siquiera lo intentan, por lo que el perfil continúa existiendo.

A continuación, te daremos a conocer algunas de las opciones que ciertas redes sociales ofrecen para este tipo de casos, mismas que muchos usuarios han comenzado a utilizar.

 

Facebook

Facebook, fue uno de los primeros en crear un procedimiento especial para casos de fallecimiento. En esta plataforma existirán dos opciones para los familiares que deseen evitar que el perfil de esta persona siga activo, para ambas será necesario llevar a cabo un procedimiento legal contactando a la compañía y se deberá enviar una confirmación del deceso.

La primer opción será la de eliminar la cuenta, y la segunda la de crear un perfil conmemorativo, en el que ya no se pueden realizar publicaciones ni, se pueden enviar solicitudes de amistad, por lo que simplemente queda un acceso a sus fotografías y su historia a manera de homenaje.

Todos los usuarios de facebook contamos con la opción de configurar en vida a la persona de confianza que tendrá a acceso a nuestra cuenta en caso de que algo nos suceda y sólo ella podrá decidir si eliminar tu cuenta o crear un perfil conmemorativo. Sin embargo, esta persona no tendrá acceso a tus conversaciones privadas).

Puedes realizar esta configuración desde este enlace:

https://www.facebook.com/settings?tab=general

Para agregar un contacto de legado:

  1. Haz clic en en la parte superior derecha de Facebook y selecciona Configuración.
  2. Haz clic en Administrar cuenta.
  3. Escribe el nombre de un amigo y haz clic en Agregar.
  4. Para decirle a tu amigo que es tu contacto de legado, haz clic en Enviar.

Twitter

Con Twitter todo parece ser más sencillo, puesto que si tu cuenta permanece inactiva por cierto tiempo, esta puede caducar de manera automática. La compañía informa que son seis meses lo que se espera para que un usuario pierda su cuenta. Sin embargo, cuentan también con la posibilidad de contacto directo para informar de una defunción.

Para eliminar la cuenta será necesario que la familia presente una declaración y un documento que compruebe la relación con el difunto y acreditando si es su familiar directo o un representante legal.

De igual manera se deberá presentar una copia del certificado de defunción y documento de identidad del fallecido.

https://support.twitter.com/articles/20169203#

Google

La compañía de Google cuenta desde el 2013 con un gestor para cuentas inactivas conocido como “Inactive Account Manager” y es con el que cada uno de los usuarios podremos establecer previamente cuál es el período de tiempo que la empresa debe esperar para avisar a nuestros contactos de confianza que nuestra cuenta lleva ese rango de tiempo inactivo, de igual manera podríamos indicarle que borre la cuenta tras ese período.

En caso de que nosotros como usuarios no hayamos utilizado ese servicio y configurado nuestra cuenta para casos de inactividad, la empresa recibe la petición de alguno de nuestros familiares y se realiza una investigación para determinar si se otorga el acceso para hacer la eliminación de la cuenta.

En caso de que querramos evitar esto y configurar nuesto Inactive Account Manager te decimos como hacerlo de manera muy sencilla, siguiento los siguientes pasos:

https://support.google.com/accounts/answer/3036546?hl=es

1: Definir después de cuánto tiempo de inactividad tiene que ejecutarse esta aplicación.

2: Configurar cuánto tiempo antes tiene que enviarse un recordatorio.

3: Seleccionar uno o más contactos a los que se les envíe la información y un mensaje personalizado.

4: Decidir si después de esto quieres que se elimine tu cuenta o no.

 

Instagram

Con instagram las cosas eran más simples puesto que no existía una opción para pre configurar lo que ocurriría una vez que no estemos, ni un contacto de confianza, ni tampoco un perfil conmemorativo.

Contábamos únicamente con la opción de que uno de los familiares de la persona fallecida se pusiera en contacto con el soporte de la plataforma y solicitara la eliminación de la cuenta. De esta manera se pedirían los documentos necesarios para confirmar el parentesco, al igual que el acta de defunción del usuario.

Sin embargo, las cosas cambiaron una vez que facebook adquirió a la compañia de Instagram y se creó la opción de perfil conmemorativo, al igual que en la plataforma de Facebook.

https://help.instagram.com/264154560391256?helpref=faq_content

 

Luego de conocer un poco más sobre las alternativas, faltaría contemplar cuántas personas realmente se darán el tiempo de configurar en este momento alguno de los métodos de prevención dentro de sus redes sociales. Pues es muy normal que siempre dejemos cosas como esta “para después”. ¿Cuántos de nosotros sabemos exactamente a quién le dejaríamos nuestro legado de facebook?, ¿quién es la persona que tiene nuestra confianza plena para hacerse cargo de decidir qué pasará con nuestras redes sociales? Una decisión simple, pero que probablemente nunca nos habríamos planteado.

Muchos son los perfiles en la actualidad que permanecen activos aún después de que el dueño de la cuenta haya fallecido, ya sea por falta de conocimiento de las opciones disponibles o por desinterés de sus familiares en ese tema. Probablemente en un futuro existirá alguna manera automática en la cual los registros de defunción se sincronicen con las cuentas virtuales de una persona. Sin embargo, por el momento, debemos estar al tanto de las opciones que existen para nuestros familiares y amigos fallecidos y para prevenir que será lo que suceda con nuestras cuentas propias en caso de que llegara a ocurrir cualquier accidente.

¿Qué opinas?

¿Estás listo para planear el futuro póstumo de tus redes?