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El presente documento establece el funcionamiento, políticas de uso y condiciones generales del Programa de Afiliados, en donde una persona denominada “Afiliado” incentiva y genera ventas mediante una página personalizada donde se ofrecen servicios al usuario final que se denomina “Referido”.
Persona interesada en promover los servicios que la “EMPRESA” ofrece, mediante un Sitio de Afiliado personalizado dentro del sitio web oficial de la “EMPRESA”, limitando los servicios y características a los que son mencionados en el presente documento.
Es un Afiliado que ha acumulado históricamente cobros de comisión por Transferencia Bancaria superiores a los $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100 MXN).
Persona física o moral que mediante la negociación con un “Afiliado”, ha decidido obtener un servicio ofrecido por la EMPRESA y que a su vez el mismo está sujeto al pago de una comisión hacia el “Afiliado” por promover el servicio, siempre y cuando se utilice su Landing Page para la adquisición del mismo.
Denominado así a la página web en la que una persona llega tras pulsar el enlace o botón en una guía, portal o algún banner o anuncio de texto situado en otra página web, aplicación, red social, correo electrónico o portal de internet. Su propósito es ser difundida por parte del “Afiliado” y es donde el “Referido” realizará la nueva compra en los productos y características pertenecientes al programa.
Aquel “Referido” que presuntamente maneje información poco confiable, falsa, clonada y/o inexacta.
Aquel sujeto que mediante la adquisición de planes de Hospedaje Web participantes en la modalidad de “Hosting por Volumen” recibe un porcentaje de descuento.
La adquisición de 3 o más planes de Hospedaje Web en planes Tell It, Sell It, Push It y VPS convencionales “A”, “B”, “C”, “D” y “E”.
Se refiere al nivel de descuento, medido por la cantidad de servicios participantes activos en la misma Cuenta de Usuario, relacionado directamente al porcentaje de descuento que puede adquirir en un futuro el “Distribuidor”.
Para efectos legales, la ahora en adelante denominada “EMPRESA” NEUBOX INTERNET S.A. DE C.V. declara que es una persona moral debidamente constituida conforme a la legislación mexicana, así mismo tiene la capacidad de otorgar y administrar los servicios que ofrece, su clave de Registro Federal de Contribuyentes entregado por el Servicio de Administración Tributaria es NIN0703295W0, cuenta con domicilio en Avenida Adolfo López Mateos Norte #391 Piso 29, Col. Ladrón de Guevara, CP 44680, Guadalajara, Jalisco, México, así mismo su número de teléfono para contacto es 8006818136.
La “EMPRESA” cuenta con el nombre comercial “NEUBOX”, su sitio web oficial es “neubox.com”, el sitio web donde el “USUARIO” accede a su cuenta es “clientes.neubox.net”, tenemos la autorización correcta del uso de la marca registrada nominativa “NEUBOX®” y el aviso comercial registrado “EL HOSPEDAJE WEB TODO INCLUIDO®” ambos de clase 42 y con número de registro ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial 952490 y 55649 respectivamente. Así mismo nuestro correo electrónico de contacto es “[email protected]”.
La finalidad de ser un “Afiliado” de la “EMPRESA” es el promocionar servicios de la EMPRESA participantes en el Programa a nuevos clientes mediante la utilización de un Sitio de Afiliado o landing page personalizada, al realizar la venta perfeccionándose con el pago y activación de la misma, se tendrá la asignación de un porcentaje de comisión hacia el “Afiliado” del 15% hasta el 20% sobre el valor de los servicios participantes, hasta antes de impuestos, dicha cantidad será en favor del “Afiliado” como ganancia o comisión, cabe mencionar que el adquirente o promovido debe ser “USUARIO” nuevo de la “EMPRESA” y solo será válido en su primera compra, solo aplica para servicios de web hosting (Tell It, Sell It, Push It y Max It), planes hosting WordPress (Master) y planes hosting DirectAdmin (Start It, Move it y Boost It). No aplica en renovaciones, Dominios y complementos (add on) de ningún tipo.
El usuario del sitio web puede convertirse en “Afiliado” creando su cuenta de usuario en el sitio web oficial de la “EMPRESA”, ingresando al panel de usuario y acceder al apartado “Afíliate”, dentro de las opciones de la misma, se da la opción de configurar o ver tu página de “Afiliado” para que el prospecto a cliente pueda visualizar tu identidad, en el mismo apartado podrás visualizar el número de personas que han adquirido un servicio como cliente nuevo con tu landing page, las ventas totales y el porcentaje de comisión graficado que te corresponde como “Afiliado”.
Los descuentos de los promovidos se distribuirán de la siguiente manera: el descuento del 10% antes de IVA, será aplicable únicamente a la primera compra en planes: Tell It y Sell It (periodicidades anuales) Push It y Max It (periodicidades semestrales y anuales). El descuento del 12% antes de IVA, será aplicable únicamente a la primera compra en planes: Tell It, Sell It, Push It y Max It en periodicidades bienales. El descuento del 17% antes de IVA, será aplicable únicamente a la primera compra en planes: Tell It, Sell It, Push It y Max It en periodicidades trienales. El descuento del 10% antes de IVA, será aplicable únicamente a la primera compra en planes Reseller Hosting: Plus y Premium en periodicidades semestrales. El descuento del 10% antes de IVA, será aplicable únicamente a la primera compra en planes VPS con DirectAdmin o sin Panel de control: A, B, C, D, E en periodicidades semestrales.
Se otorgará el 20% de comisión por cada primera compra de cliente nuevo, en planes Web Hosting: Tell It, Sell It, Push It y Max It en todas sus periodicidades. Un 15% de comisión por cada nueva compra en planes Reseller Hosting: Plus y Premium en periodicidades semestrales. Y un 15% de comisión por cada nueva compra en planes VPS con DirectAdmin o sin Panel de control A, B, C, D, E en periodicidades semestrales.
Las cláusulas 5 y 6 se reflejan en la siguiente tabla:
| Planes | Descuento al “Referido”(sin IVA) | Comisión al “Afiliado” |
| Hosting cPanel | ||
| TELL IT (12 m) TELL IT (24 m) TELL IT (36 m) |
10% 12% 17% |
20% 20% 20% |
| SELL IT (12 m) SELL IT (24 m) SELL IT (36 m) |
10% 12% 17% |
20% 20% 20% |
| PUSH IT (6 m) PUSH IT (12 m) PUSH IT (24 m) PUSH IT (36 m) |
10% 10% 12% 17% |
20% 20% 20% 20% |
| MAX IT (6 m) MAX IT (12 m) MAX IT (24 m) MAX IT (36 m) | 10% 10% 12% 17% | 20% 20% 20% 20% |
| Resellers | ||
| RESELLER PLUS (6 m) | 10% | 15% |
| RESELLER PREMIUM (6 m) | 10% | 15% |
| VPS | ||
| VPS A, B, C, D, E, con DirectAdmin o sin Panel de control (6 m) | 10% | 15% |
El “Afiliado” dentro de su panel de cliente en el apartado de “afíliate” tendrá la opción de “transacciones y retiros” donde podrá agregar los datos de la cuenta bancaria para poder realizar el pago de las comisiones, cabe destacar que el “REFERIDO” debe contratar y mantener su servicio dentro de los 30 días siguientes para que se pueda otorgar la comisión, al completar el lapso mínimo, el “Afiliado” podrá solicitar el retiro de comisiones por la cantidad mínima de $1,000.00 (mil pesos 00/100 M.N.) o su equivalente en moneda extranjera, el cual puede demorar de 15 a 20 días hábiles a partir de la fecha en que se haga la solicitud con toda la documentación requerida. Cuando un Afiliado acumule la cantidad de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100 MXN) en retiros de comisiones por transferencia bancaria, este entrará en el régimen denominado “Afiliado Recurrente” y por consecuente tendrá la obligación de expedir una factura a nombre de “NEUBOX INTERNET S.A. DE C.V.” por cada retiro, además deberá anexar un estado de cuenta bancario de la cuenta destino y una copia digital a color de su identificación oficial vigente y ambas deberán coincidir con el nombre del “Afiliado”. Así mismo el “Afiliado” tiene la opción de utilizar sus ganancias como saldo a favor en su cuenta de NEUBOX para adquirir o renovar servicios propios de la “EMPRESA”, el cual podrá ser solicitado una vez transcurridos 30 días de la activación del servicio. La transferencia de saldo a la cuenta de NEUBOX tardará de 1 a 5 días hábiles a partir de haberlo solicitado y será necesario acumular un saldo mínimo de $200.00 (doscientos pesos 00/100 M.N) o su equivalente en moneda extranjera.
En caso de que se presuma que los “Referidos” del “Afiliado” puedan ser considerados como “USUARIOS EN DUDA”, la “EMPRESA” se podrá reservar el derecho de otorgar las comisiones; por ser considerado como un presunto fraude o mal uso de información, y podrá remitir la información a las autoridades correspondientes.
El “Afiliado” tiene el derecho de promocionar su Landing Page externamente mediante la utilización enunciativa más no limitativa de redes sociales, medios tradicionales y cualquier otro relacionado, sin perjudicar a la “EMPRESA” y/o a terceros.
En caso de que la “EMPRESA” realice auditorías y se detecte un uso irregular de la cuenta incluyendo, más no limitando a violaciones de derechos de propiedad industrial, derechos de autor, comisión delictiva o cualquier conducta considerada ilegal o que atente con la integridad del negocio de la “EMPRESA”, sus empleados o terceros, ésta será suspendida para aclaraciones y eliminada en su caso, amén de los procedimientos judiciales a los que pueda ser vinculado.
La “EMPRESA” se reserva el derecho de denunciar a las autoridades correspondientes cualquier violación a las normas realizada por el “Afiliado” y en caso de que la “EMPRESA” sea sujeta a un procedimiento Judicial o de Justicia Alternativa, por acciones u omisiones realizadas por el “Afiliado”, éste deberá responder y sacar en paz a la “EMPRESA”.
La finalidad de ser un “Distribuidor” no está basado en realizar la promoción de los servicios que ofrece la “EMPRESA” sino que el “Distribuidor” adquiera por su parte y en su Panel de Cliente, los planes de “Hosting por Volumen” para que reciba un descuento en porcentaje directo por el volumen contratado.
Los planes de “Hosting por Volumen” adquiridos en modalidad de “Distribuidor” deberán ser planes contratados en anualidad, no son combinables entre tipo de servicios. En los planes de VPS aplicables no aplica descuento en el costo de la Licencia de panel de control cPanel.
El Programa de Distribuidores no es de autorregistro o automatizado, es deber del “Distribuidor” contactar departamento de Atención a Clientes mediante un Ticket con el asunto “Programa de Distribuidores NEUBOX” para que pueda ser enlazado al mismo, para esto debe contar con un mínimo de 3 planes aplicables activos. Una vez que la Cuenta de Usuario ha sido agregada al Programa de Distribuidor, los beneficios se adaptarán automáticamente en función de los planes activos.
Los niveles del Programa de Distribuidores en conjunto con su descuento correspondiente se deberá consultar en la página dedicada al programa, que podrá verse dando click aquí o copiando la siguiente dirección: “neubox.com/programa-de-distribuidores”.
Aquellos “Distribuidores” que pertenezcan a un plan que no esté ofertado en la página será considerado que mantiene un programa EOL (End of life), y éste se conservará y respetará mientras se mantenga en el mismo nivel de manera continua. En caso de reducir o aumentar el número de servicios activos, y que esto sea consecuencia de un cambio de plan de Distribuidor de acuerdo a las condiciones del esquema vigente en la página de la “EMPRESA”, éste se actualizará de forma automática por el ahí publicado.
El presente escrito de Políticas del Programa de Afiliados y Distribuidores es accesorio al principal denominado “Términos y Condiciones Generales”, las cláusulas del último mencionado aplican de igual manera para el presente contrato, incluyendo enunciativa más no limitativamente sus derechos, obligaciones, acciones u omisiones, así como las consecuencias legales resultantes.