El presente documento instaura las políticas, términos, condiciones y características sobre el software “SITEJET” que en adelante se le denominará la “HERRAMIENTA” utilizada para la creación dinámica de sitios web.
Para efectos legales, la ahora en adelante denominada “EMPRESA” NEUBOX INTERNET S.A. DE C.V. declara que es una persona moral debidamente constituida conforme a la legislación mexicana, así mismo tiene la capacidad de otorgar y administrar los servicios que ofrece, su clave de Registro Federal de Contribuyentes entregado por el Servicio de Administración Tributaria es NIN0703295W0, cuenta con domicilio en Avenida Adolfo López Mateos Norte #391 Piso 29, Col. Ladrón de Guevara, CP 44680, Guadalajara, Jalisco, México, así mismo su número de teléfono para contacto es 8006818136.
La “EMPRESA” cuenta con el nombre comercial “NEUBOX”, su sitio web oficial es “neubox.com”, el sitio web donde el “USUARIO” accede a su cuenta es “clientes.neubox.com”, tenemos la autorización correcta del uso de la marca registrada nominativa “NEUBOX®” y el aviso comercial registrado “EL HOSPEDAJE WEB TODO INCLUIDO®” ambos de clase 42 y con número de registro ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial 952490 y 55649 respectivamente. Así mismo nuestro correo electrónico de contacto es “[email protected]”.
La “HERRAMIENTA” es un software que tiene la finalidad de crear sitios web sin necesidad de tener conocimientos técnicos sobre la programación web, la “HERRAMIENTA” es una licencia sin costo de suscripción, que se ofrece solo en los siguientes planes de hospedaje con cPanel:
Para utilizar la “HERRAMIENTA” es necesario tener una cuenta de usuario registrada en el sitio “neubox.com”, tener un plan de hospedaje web señalado anteriormente con la “EMPRESA” y acceder desde el panel de cliente. Al elegir este como tu creador de sitios web no podrás modificar a otro creador de sitios de la “EMPRESA” que también sea gratuito, no se podrá hacer cambio entre “HERRAMIENTAS” gratuitas.
Debido a que la “HERRAMIENTA” es administrada por un proveedor externo, las características del software pueden cambiar, sin embargo nos obligamos a notificar los cambios por correo y en el sitio web para evitar la pérdida de información del sitio web del “USUARIO”.
Para poder utilizar la “HERRAMIENTA”, el “USUARIO” debe conocer que no existe compatibilidad entre ésta y otra de cualquier otro proveedor por lo que la “EMPRESA” se deslinda por estos problemas de portabilidad que puedan surgir por cambio de proveedor.
La “EMPRESA” se reserva el derecho de eliminar el contenido publicado y alojado dentro del sitio web del cliente al momento de la terminación de su plan de hospedaje web. Así mismo si se considera que la misma está violando algún derecho de terceros, ley o en general perjudica la integridad y operatividad de los servicios de la “EMPRESA”, podrá ser eliminado el contenido sin necesidad de dar aviso previo al “CLIENTE”.
La “EMPRESA” no puede garantizar que los servicios satisfagan las necesidades o que estén libres de errores, por lo que el servicio se ofrece tal cual.
Al ser un servicio ofrecido de manera adicional gratuita, el “USUARIO” no tendrá derecho de solicitar una garantía de ningún tipo, enunciando más no limitando a garantías de satisfacción, por suspensión de servicio, fallos y devoluciones.
Es deber del “USUARIO” mantener a salvo sus accesos y crear respaldos de información del sitio web, por tanto en caso de pérdida de datos la “EMPRESA” se deslinda de toda responsabilidad que pueda ser imputada.
El uso de la Inteligencia Artificial dentro de la “HERRAMIENTA” es responsabilidad de la persona que lo utiliza, la información proporcionada no es considerada como información proveída por la “EMPRESA”, la información ingresada por el “USUARIO” podrá ser recopilada por Open AI, Inc. y sus subsidiarias.
El “CLIENTE” deberá salvaguardar y sacar en paz a su contraparte en caso de que exista alguna disputa legal por el uso de la “HERRAMIENTA”, además deberá notificar a la brevedad posible cualquier notificación que sea de su conocimiento.
El “CLIENTE” deberá actuar con pericia sobre el contenido publicado, ya que la violación de derechos de terceros puede como consecuencia derivar en un proceso judicial.
La “HERRAMIENTA” puede ser suspendida por los motivos y prohibiciones enunciados en los términos generales, los de hospedaje y los de dominios web.
El servicio puede sufrir suspensiones temporales por motivos de mantenimiento programado, causas de fuerza mayor y problemas de red ajenos al servicio, dado que es un servicio gratuito no amerita compensación.
La licencia de uso de software es limitada, mundial, de uso, onerosa, prorrogable, por tiempo definido según la periodicidad de contratación en alguno de los planes de hospedaje anteriormente mencionados, con restricciones de modificación y de sublicenciamiento. Cualquier persona que viole los acuerdos y políticas de uso del presente contrato será responsable de los daños y perjuicios que se cometan a la “EMPRESA”, sus empleados, socios comerciales y terceros, obligándose a reparar los daños y remunerar económicamente al afectado.
Se hace del conocimiento del “USUARIO” la existencia de los “Términos y Condiciones Generales”, contrato principal del que derivan todos los accesorios y extensiones, además que el presente también tiene relación con los “Términos y Condiciones del Hospedaje Web”.