Realizar el pago de recibos pendientes evita la interrupción de tus servicios y sus funcionalidades. Para realizar el pago de tu recibo pendiente sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu Panel de Cliente.
- Selecciona la opción de Recibos.
3. En la opción de Detalle del recibo podrás ver los conceptos de tus servicios incluidos en dicho recibo.
4. Selecciona la opción de Pagar, del recibo deseado.
5. Te mostrará tu recibo, para la confirmación de tu tipo de pago.
Nota:
El recibo no funge como comprobante fiscal, pero una vez finalizada tu compra, podrás realizar la facturación de tu recibo.
Dentro de la vista de tu recibo puedes:
- Descargar el recibo de pago en PDF: Puedes descargar el recibo de pago en caso de necesitarlo.
- Aplicar Saldo a Favor: Si cuentas con Saldo a Favor disponible en tu cuenta, podrás usarlo para realizar el pago total o parcial del monto de tu recibo.
6. Selecciona el método de pago de tu preferencia y elige la opción de Pagar Ahora.
Si requieres facturar tu compra, consulta nuestro tutorial ¿Cómo facturar mi recibo de pago?
¿Tienes alguna duda? Contáctanos generando un ticket desde tu panel de clientes de NEUBOX, ¡con gusto te apoyaremos!