Realiza el pago de tus recibos pendientes desde tu panel para mantener tus servicios activos sin interrupciones.
Ahorra tiempo con la domiciliación: con los pagos automáticos, tus recibos se pagan solos cada mes y nunca tendrás que preocuparte por un pago olvidado ni por la suspensión de tu hosting o dominio. Configura y administra tus tarjetas para pagos automáticos
Paso a paso
- Ingresa a tu Panel de Cliente.
- En el menú principal, dirígete a Recibos y localiza el recibo pendiente que deseas pagar.
- Haz clic en Detalle del recibo para consultar los conceptos y servicios incluidos antes de proceder.
- En el recibo deseado, presiona el botón Pagar para avanzar a la pantalla de pago.
- Elige tu método de pago y confirma. Selecciona tu método de pago preferido y haz clic en Realizar Pago para finalizar.
*Los precios y promociones están sujetos a cambio sin previo aviso.
Una vez confirmado el pago, recibirás una notificación de confirmación en tu correo electronico
¿Pagas por transferencia (SPEI)? Consulta cómo pagar tus servicios NEUBOX por transferencia bancaria (SPEI).
¿Tienes Saldo a Favor? Si tu cuenta tiene saldo disponible, puedes aplicarlo para cubrir el pago total o parcialmente. El sistema lo mostrará como opción en esta pantalla. Si el saldo no cubre el monto completo, deberás complementar con otro método de pago.
¿Necesitas factura (CFDI)? Podrás facturar tu compra una vez completado el pago. Consulta el tutorial ¿Cómo facturar mi recibo de pago?
¿Tu pago no se procesa? Verifica que los datos de tu método de pago estén actualizados y que sea un recibo reciente. Si el problema persiste, genera un ticket desde tu panel y el equipo de NEUBOX te apoyará a la brevedad.
¿Tienes alguna duda? Contáctanos generando un ticket desde tu Panel de Clientes de NEUBOX, ¡con gusto te apoyaremos!