Nuestro servicio Correo Empresarial dispone de diversas herramientas; a continuación daremos un breve recorrido sobre algunas de sus funcionalidades. Añadir una firma En la sección Todos los Ajustes, ubicamos el apartado Firmas donde podemos crear, modificar o eliminar las mismas: Crear un contacto Ubicamos la sección Contactos y damos clic en la lista donde deseamos […]

Si hemos agregado una imagen a nuestra firma y presentamos problemas para visualizarla: Inicialmente debemos acceder a Webmail Roundcube en la cuenta de nuestro dominio.  En la sección de configuración, ubicamos la opción de Preferencias y damos clic en Composición de Mensajes. Establecemos Siempre en Redactar mensaje HTML y guardamos los cambios: ¿Tienes alguna duda? […]

Gmail se caracteriza por ser un servicio de correo electrónico totalmente gratuito y multidispositivo, de forma que podemos acceder a él siempre que dispongamos de una conexión a Internet. Para configurar un correo electrónico adicional a nuestra cuenta principal de Gmail debemos considerar: La cuenta a configurar debe estar creada en nuestro servicio de hosting. […]

Para configurar Outlook 365, ingresamos nuestra dirección de correo electrónico en la aplicación y damos clic en Continuar: Deshabilitamos Sincronizar con Microsoft Cloud y seleccionamos una cuenta compatible con POP: Colocamos la información de acceso y damos clic en Agregar cuenta:  Nota: mi-dominio.com debe modificarse con el dominio de la cuenta de correo a configurar. […]

En la aplicación Outlook, colocamos nuestra cuenta de correo electrónico  y damos clic en Continuar: Deshabilitamos Sincronizar con Microsoft Cloud y seleccionamos una cuenta compatible con IMAP: Colocamos la información de acceso y damos clic en Agregar cuenta:  Nota: mi-dominio.com debe modificarse con el dominio de la cuenta de correo a configurar. Nombre: cuenta de […]

Si hemos decidido apuntar el sitio web a un proveedor externo y conservar el servicio de correo electrónico en NEUBOX, debimos tomar una de las siguientes opciones: Modificar los Name Servers del dominio. Editar un registro A o CNAME en la zona DNS. Por la actualización que implican los puntos anteriores, es importante verificar que […]

Si deseamos agregar un Auto contestador o respuestas automáticas a cualquier cuenta de nuestro dominio, ingresamos al panel de control. En la sección Correo, hacemos clic en la cuenta que requiere el auto contestador: Hacemos clic en Respuesta automática y completamos la información solicitada. Activar respuesta automática: debe estar habilitado. Asunto del mensaje. Formato del […]

La configuración de SPF, DMARC y DKIM son registros DNS que nos ayudan a mejorar la entregabilidad de los envíos y nuestra reputación de dominio. SPF Para configurarlo, debemos verificar los registros en la zona DNS del dominio. Si ya tenemos un registro SPF debemos confirmar que tenga el siguiente formato: En planes de hosting […]

SPF, DKIM Y DMARC nos ayudan a evitar que terceros puedan utilizar nuestra identidad; suplantando a una empresa o utilizando un dominio de nuestra propiedad. Cada protocolo tiene una función determinada que, aunque no son lo mismo, trabajan conjuntamente para mejorar la seguridad de los envíos.  SPF (Sender Policy Framework) Se trata de un estándar […]

Para crear, modificar o eliminar los registros DNS en nuestro dominio, inicialmente debemos acceder a Plesk. Los registros DNS disponibles son: A: enlazar una dirección IP con un nombre de dominio. AAAA:  permite redireccionar un dominio a una dirección IPv6.  CNAME: asigna un alias a un nombre de dominio auténtico o canónico. MX:  indica en […]