Mi Perfil

¿Cómo actualizar mi información personal?

Si deseamos actualizar la información de nuestra cuenta, ingresamos al panel de clientes de NEUBOX.

En la sección Su Información, damos clic en Actualizar:

Nos mostrará las siguientes opciones:

  • Mis datos: podemos modificar nuestro nombre, empresa, dirección, número de teléfono, contacto por defecto de facturación y método de pago por defecto.

Nota:

No es posible modificar el correo electrónico titular en esta sección; en caso de requerirlo, debemos enviar un ticket al área de atención a clientes.

 

  • Contactos/Sub-cuentas: podemos agregar sub-cuentas con determinados permisos de nuestra cuenta titular:

 

Entre los permisos y preferencias que podremos asignar a la sub-cuenta, encontraremos los siguientes:

  • Cambiar contraseña: solo aplica para acceder a nuestra cuenta de cliente en NEUBOX (no afecta los accesos al servicio de hosting, Email Marketing, etc)

  • Emails recibidos: visualizamos todos los correos enviados por NEUBOX:

¿Tienes alguna duda? Contáctanos generando un ticket desde tu panel de clientes de NEUBOX, ¡con gusto te apoyaremos!

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