Si deseamos actualizar la información de nuestra cuenta, ingresamos al panel de clientes de NEUBOX.
En la sección Su Información, damos clic en Actualizar:
Nos mostrará las siguientes opciones:
- Mis datos: podemos modificar nuestro nombre, empresa, dirección, número de teléfono, contacto por defecto de facturación y método de pago por defecto.
Nota:
No es posible modificar el correo electrónico titular en esta sección; en caso de requerirlo, debemos enviar un ticket al área de atención a clientes.
- Contactos/Sub-cuentas: podemos agregar sub-cuentas con determinados permisos de nuestra cuenta titular:
Entre los permisos y preferencias que podremos asignar a la sub-cuenta, encontraremos los siguientes:
- Cambiar contraseña: solo aplica para acceder a nuestra cuenta de cliente en NEUBOX (no afecta los accesos al servicio de hosting, Email Marketing, etc)
- Emails recibidos: visualizamos todos los correos enviados por NEUBOX:
¿Tienes alguna duda? Contáctanos generando un ticket desde tu panel de clientes de NEUBOX, ¡con gusto te apoyaremos!