En caso de requerir bloquear o agregar a la lista de confianza los mensajes de un remitente específico, podemos aplicarlo ingresando a nuestro cPanel.
En la sección Email, localizamos la opción Filtros de spam:
Hacemos clic en Mostrar configuraciones adicionales:
Bloquear mensaje
Dentro de Blacklist, damos clic en Editar configuración de la lista negra de spam:
Agregamos nuevos elementos en + Add A New “blacklist_from” Item:
Se habilitarán casillas en blanco, donde podemos bloquear una cuenta de correo específica, un dominio, subdominio, IP, etc.
Una vez que agregamos los remitentes a bloquear, guardamos los cambios en Update Blacklist:
Agregar a la lista de confianza
Damos clic en Mostrar configuraciones adicionales:
Seleccionamos Editar configuración de la lista blanca de spam:
Colocamos la cuenta de correo específica, un dominio, IP o subdominio y damos clic en Update Whitelist:
¿Tienes alguna duda? Contáctanos generando un ticket desde tu panel de clientes de NEUBOX, ¡con gusto te apoyaremos!