Si requerimos modificar la contraseña de una cuenta de Correo Empresarial, ingresamos al Panel de clientes de NEUBOX. Ubicamos la sección Servicios y damos clic en Mis servicios: Damos clic en Ajustes: Seleccionamos Cuentas de Correo: Elegimos el usuario a Editar: Colocamos la nueva contraseña y damos clic en Confirmar: Nota: Las contraseñas deben contener […]
Si requerimos acceder a nuestro Correo Empresarial, ingresamos al panel de clientes de NEUBOX. Ubicamos la sección Servicios y damos clic en Mis Servicios: En la pestaña Correo Empresarial, encontraremos la opción Ingresar, que nos redirigirá a la pestaña de inicio de sesión: Para acceder directamente a nuestra cuenta de Correo Empresarial, podemos utilizar el […]
Nuestro servicio Correo Empresarial dispone de diversas herramientas; a continuación daremos un breve recorrido sobre algunas de sus funcionalidades. Añadir una firma En la sección Todos los Ajustes, ubicamos el apartado Firmas donde podemos crear, modificar o eliminar las mismas: Crear un contacto Ubicamos la sección Contactos y damos clic en la lista donde deseamos […]
Si hemos agregado una imagen a nuestra firma y presentamos problemas para visualizarla: Inicialmente debemos acceder a Webmail Roundcube en la cuenta de nuestro dominio. En la sección de configuración, ubicamos la opción de Preferencias y damos clic en Composición de Mensajes. Establecemos Siempre en Redactar mensaje HTML y guardamos los cambios: ¿Tienes alguna duda? […]
Gmail se caracteriza por ser un servicio de correo electrónico totalmente gratuito y multidispositivo, de forma que podemos acceder a él siempre que dispongamos de una conexión a Internet. Para configurar un correo electrónico adicional a nuestra cuenta principal de Gmail debemos considerar: La cuenta a configurar debe estar creada en nuestro servicio de hosting. […]
Para configurar Outlook 365, ingresamos nuestra dirección de correo electrónico en la aplicación y damos clic en Continuar: Deshabilitamos Sincronizar con Microsoft Cloud y seleccionamos una cuenta compatible con POP: Colocamos la información de acceso y damos clic en Agregar cuenta: Nota: mi-dominio.com debe modificarse con el dominio de la cuenta de correo a configurar. […]
En la aplicación Outlook, colocamos nuestra cuenta de correo electrónico y damos clic en Continuar: Deshabilitamos Sincronizar con Microsoft Cloud y seleccionamos una cuenta compatible con IMAP: Colocamos la información de acceso y damos clic en Agregar cuenta: Nota: mi-dominio.com debe modificarse con el dominio de la cuenta de correo a configurar. Nombre: cuenta de […]
Si hemos decidido apuntar el sitio web a un proveedor externo y conservar el servicio de correo electrónico en NEUBOX, debimos tomar una de las siguientes opciones: Modificar los Name Servers del dominio. Editar un registro A o CNAME en la zona DNS. Por la actualización que implican los puntos anteriores, es importante verificar que […]
Si deseamos agregar un Auto contestador o respuestas automáticas a cualquier cuenta de nuestro dominio, ingresamos al panel de control. En la sección Correo, hacemos clic en la cuenta que requiere el auto contestador: Hacemos clic en Respuesta automática y completamos la información solicitada. Activar respuesta automática: debe estar habilitado. Asunto del mensaje. Formato del […]
La configuración de SPF, DMARC y DKIM son registros DNS que nos ayudan a mejorar la entregabilidad de los envíos y nuestra reputación de dominio. SPF Para configurarlo, debemos verificar los registros en la zona DNS del dominio. Si ya tenemos un registro SPF debemos confirmar que tenga el siguiente formato: En planes de hosting […]