Para habilitar SpamAssassin en nuestro Hosting, ingresamos a DirectAdmin. En la sección Gestor de E-Mail, localizamos la opción Spamassassin Setup: Damos clic en Activar Spamassassin: Ahora podemos configurar el filtro de spam de acuerdo a nuestras preferencias: ¿Dónde desea que se vaya el spam? Enviar el spam a la carpeta de spam del usuario ¿Qué […]

Si deseamos modificar las notificaciones de nuestro servicio, accedemos a cPanel. Ubicamos la sección Preferencias y hacemos clic en Información de contacto: En el primer apartado encontraremos el campo Email al que son enviadas las notificaciones. Generalmente es la cuenta de correo titular, pero podemos modificarla si lo deseamos: Posteriormente encontraremos las notificaciones que son […]

Los servicios de Hosting en NEUBOX tienen asignado espacio en disco según el plan contratado, mismo que es importante mantener con la disponibilidad adecuada para evitar inconvenientes con el almacenamiento de nuestra información. Nota: Se sugiere mantener el uso de espacio en disco menor al 80% de la capacidad total. Si requerimos liberar espacio en […]

Si deseamos configurar un cron en nuestro servicio, inicialmente accedemos a cPanel. Nota: Es necesario apoyarnos de un desarrollador web para programar un cron y no causar un consumo excesivo de recursos. Localizamos la sección Avanzado y hacemos clic en Tareas cron: El campo Email cron nos permite definir un correo al que nos llegará […]

Si contamos con SpamExperts en nuestro servicio de Hosting, podemos prevenir mensajes basura, virus, phishing y malware en nuestros buzones de correo electrónico. Es importante mencionar que, cPanel cuenta con SpamExperts y SpamAssassin, por lo que solo podemos utilizar uno de dichas opciones; si requerimos habilitar SpamExperts, es indispensable desactivar SpamAssassin. ¿Cómo habilitar SpamExperts? SpamExperts […]

Si deseamos remover un dominio o subdominio en cPanel, inicialmente accedemos al panel de control y ubicamos la opción Dominios: Damos clic en Administrar para el dominio que deseamos eliminar: Nota: Al eliminar el dominio, la información como sitio web, correos, etc, no podrá ser recuperada. Hacemos clic en Eliminar Dominio: Confirmamos el borrado: ¿Tienes […]

Si deseamos validar el seguimiento de entrega en nuestros correos electrónicos accedemos a cPanel.  Ubicamos la sección Correo electrónico y damos clic en Seguimiento de entregas: En la sección superior, encontramos la manera de filtrar los resultados enviados. La información que disponible por cada mensaje es: Evento: nos especifica el estado del mensaje con un […]

BoxTrapper permite gestionar el correo electrónico recibido como una trampa de spam, donde podremos configurar blacklists, whitelists o mensajes de confirmación, y hacer más eficaces nuestros filtros para el correo no deseado. Podemos habilitar BoxTrapper accediendo a nuestro cPanel y ubicando la sección Correo electrónico: Dentro de BoxTrapper podemos habilitar o configurar la trampa de […]

La ICANN requiere que los propietarios de dominios confirmen su información de contacto de WHOIS para nuevos registros de dominio, transferencias y modificaciones de contacto. ¿Cómo puedo saber si mi dominio está suspendido por falta de verificación? Solo debemos revisar los name servers con los que propaga nuestro dominio. Si se encuentra suspendido por falta […]

Para modificar los contactos de nuestro Dominio gTLD, accedemos al panel de clientes de NEUBOX. Ubicamos la sección Dominios, hacemos clic en Administrar mis contactos y seleccionamos Dominios Genéricos: En la pestaña Editar contactos visualizamos todos los creados, así como Añadir Nuevo o editar uno existente: Para asignar un contacto al dominio hacemos clic en […]