Un certificado de seguridad SSL (Secure Socket Layer), es el estándar para garantizar la integridad, confidencialidad y autenticidad de los datos transferidos entre tu plan de Hosting y el navegador web (Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox, etc.) de tu visitante.
Esto muestra la URL de tu sitio en el navegador web compatible con el protocolo de conexión segura, por ejemplo: https://misideas.com.mx
En NEUBOX contamos con Certificados SSL con expedición exclusiva para tu dominio, subdominios y Fondo de Garantía* de hasta $1,750,000 USD.
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Antes de empezar
Verifica estos puntos antes de continuar. Si alguno no se cumple, el SSL no podrá activarse:
| Requisito | ¿Por qué importa? |
| Tu Dominio está activo | Tu Dominio debe encontrarse activo y registrado en NEUBOX u otro proveedor. |
| Tu Hosting está activo | El servidor donde se aloja tu plan de Hosting, compartirá el Certificado SSL en tu cuenta. |
| Tu dominio apunta a NEUBOX | Let’s Encrypt necesita validar que el dominio llega a nuestros servidores |
Activar tu SSL gratuito
- Ingresa a tu cPanel
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Dentro de cPanel, localiza el bloque Seguridad y haz clic en SSL/TLS Certificates.

- Una vez dentro, haz clic en la pestaña Wizard. Aquí verás la lista de dominios y subdominios disponibles en tu hosting.

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Selecciona los dominios que deseas proteger
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Marca los dominios y subdominios donde quieres activar el SSL.

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Solicita el certificado con Let’s Encrypt
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Con los dominios seleccionados, haz clic en el botón Continuar y luego Let’s Encrypt . Esto enviará la solicitud a la autoridad certificadora.
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¿Qué es Let’s Encrypt?
Es la autoridad certificadora gratuita y reconocida mundialmente que emite
el SSL para tu dominio. cPanel se comunica con ella automáticamente.


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Espera a que se procese la solicitud
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Tu solicitud se agrega a una cola de tareas. El proceso tarda generalmente entre 1 y 10 minutos.

No cierres cPanel mientras se procesa. Puedes esperar en la misma pantalla.
- Confirma que el SSL está activo
- Cuando el proceso termine, verás la confirmación de que el certificado fue emitido correctamente para tus dominios.

- Cuando el proceso termine, verás la confirmación de que el certificado fue emitido correctamente para tus dominios.
- Para verificarlo en tu navegador, abre tu sitio en una ventana de incógnito y confirma que aparece el candado en la barra de dirección.
¿El SSL no se activó? Guía de solución de problemas
Revisa primero la causa más común antes de desinstalar:
| Síntoma | Causa probable | Solución |
| El dominio no aparece en el Wizard | El dominio no está configurado en cPanel | Verifica en Dominios que esté añadido |
| Let’s Encrypt muestra error | El dominio no apunta a NEUBOX | Revisa tu configuraciones de DNS |
| DNS recién cambiados | Propagación incompleta | Espera hasta 24 horas e intenta de nuevo |
| Subdominio no aparece | No está creado en cPanel | Créalo primero en Subdominios |
Siguiente paso recomendado: Forzar HTTPS en tu sitio
Tener el SSL activo no redirige automáticamente a todos los visitantes a la versión segura. Te recomendamos configurar la redirección HTTPS para que ningún usuario llegue a la versión http:// de tu sitio.
Sigue este tutorial:¿Cómo redirigir mi dominio a HTTPS?