Correo Electrónico

¿Cómo usar Webmail?

Webmail es una herramienta segura y práctica de usar para gestionar tus correos electrónicos creados desde tu cPanel. Desde un solo lugar y disponible desde cualquier navegador web, podrás gestionar contactos, configurar respuestas automáticas y aplicar filtros para mantener ordenada la bandeja de entrada en las comunicaciones con tus clientes y contactos.

  • Iniciar sesión

1. En tu Panel de Cliente, selecciona la opción de Servicios.

Panel de Clientes

2. Ubicando tu plan activo, toca la opción de Configurar Servicio.

Configurar Servicio

3. En la sección de Atajos Rápidos, selecciona Cuentas de E-Mail.

Cuentas de E-Mail

4. Se abrirá cPanel y podrás visualizar la administración de tus correos creados. Ubica el correo al cual deseas ingresar y presiona Check Mail.

Check Mail

5. Serás dirigido a la vista principal de tu cuenta de correo en Webmail.

  • Envío de Correos
  1. Abre Webmail en tu navegador.
  2. Selecciona el servidor de Roundcube.
  3. Toca la opción de Redactar.
  4. En el campo “Destinatario”, añade a los destinatarios. También puedes añadir destinatarios:
    1. Al redactar un mensaje, usa el signo “+” o “@” y el nombre del contacto en el campo de texto.
  5. Puedes adjuntar archivos, activar la Confirmación de Recibo del mensaje y seleccionar en qué carpeta deseas que se guarde el correo.
  6. Escribe el asunto del correo.
  7. Redacta el mensaje.
  8. Haz clic en Enviar.

Redactar Correos

Correos Masivos

El envío de correos masivos no está disponible desde tus correos electrónicos creados con cPanel. Sin embargo, contamos con el servicio especializado de Email Marketing, donde podrás crear campañas con diseños profesionales que te permitirán ampliar la comunicación masiva con tus clientes con nuestros planes de hasta 120 mil envíos de correos mensuales.

  • Organización de correos

Organizar tus correos electrónicos en Webmail te ayuda a mantener tu bandeja de entrada ordenada y facilita encontrar mensajes importantes cuando los necesitas.

Crear Carpetas

Puedes crear carpetas o subcarpetas para organizar tus correos.

  1. En la sección de Configuración, selecciona Carpetas.
  2. Toca la opción de Crear.
  3. Ingresa el Nombre de Carpeta.
  4. En Carpeta Raíz, selecciona si deseas que tu nueva carpeta esté dentro de una carpeta existente.

Agregar Carpeta

Archivar correos en lugar de borrar

Los mensajes de correo archivados desaparecen de la bandeja de entrada, pero se conservan en la etiqueta “Archivados” para que puedas consultarlos cuando quieras.

  1. Selecciona la opción Correo.
  2. Toca el correo que deseas archivar.
  3. Selecciona la opción de Archivo.

Contactos

Puedes agregar contactos, categorizar destinatarios y registrar a los remitentes de confianza, lo que te permite identificar tus correos de manera más rápida.

  1. Ingresa a la sección Contactos.
  2. Selecciona el tipo de contacto que deseas agregar.
  3. Selecciona la opción de Crear.
  4. Llena los campos en blanco con la información del contacto que vas a agregar.

Contactos

  • Gestión y configuración

En la sección de Configuración, podrás crear y editar la firma que se agrega al final de tus correos, modificar la apariencia de Webmail, administrar la recepción de correos y gestionar tus carpetas creadas.

Configuración Webmail

¿Tienes alguna duda? Contáctanos generando un ticket desde tu panel de clientes de NEUBOX, ¡con gusto te apoyaremos!

 

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