Cómo subir tu sitio web a NEUBOX usando FileZilla [Guía paso a paso en español]

Antes de empezar: conceptos clave en palabras simples

¿Qué es FTP?

Es un protocolo que permite transferir archivos desde tu computadora al servidor donde estará tu sitio web. Es como enviar paquetes a tu “departamento digital”.

¿Y FileZilla?

Es un programa (cliente FTP) que instalas en tu computadora y que te permite conectar con tu servidor para subir, editar o eliminar archivos de tu sitio.

Datos de conexión FTP

Necesitarás 4 datos para usar FileZilla:

• Servidor (Host): Por ejemplo, ftp.tusitio.com o tu IP.
• Usuario FTP: Lo encontrarás en tu cPanel, dentro de “Cuentas FTP”.
• Contraseña: Asignada a ese usuario.
• Puerto: Generalmente es el 21 (FTP) o el 22 (SFTP).

👉 Estos datos están en el correo de bienvenida o en tu panel de control (cPanel o Plesk).

¿Cómo subir tu sitio paso a paso?

1. Descarga e instala FileZilla

   • Ve a: filezilla-project.org
   • Elige la opción “Client”, no “Server”.
   • Instálalo como cualquier otro programa.

   

2. Obtén tus datos FTP desde NEUBOX

   • Entra a tu cPanel.
   • Ve a “Archivos > Cuentas de FTP”.

   

3. Conecta FileZilla a tu servidor

   • Abre FileZilla y completa estos campos:
     • Servidor: ftp.tu-dominio.com
     • Usuario: Tu usuario FTP
     • Contraseña: La que configuraste
     • Puerto: 21 o déjalo vacío
   • Haz clic en “Conexión rápida”.

   

   También puedes guardar esta configuración en el Gestor de sitios.

4. Ubica la carpeta correcta en tu servidor

   • Lado izquierdo: tus archivos locales.
   • Lado derecho: tu servidor (hosting NEUBOX).
   • Entra a la carpeta public_html o httpdocs (si usas Plesk).

   ⚠️ Si subes archivos fuera de estas carpetas, tu sitio no se verá.

5. Sube tus archivos

   • Navega hasta tus archivos (ej. index.html, carpetas css, js, imagenes).
   • Selecciona todo y:
     1. Arrástralo al panel derecho, o
     2. Haz clic derecho y selecciona “Subir”.

   

6. Verifica que todo esté bien

   • Espera a que se transfieran los archivos.
   • Abre tu navegador y visita tu dominio.

   📝 Si no se ve tu sitio, borra caché o espera unos minutos.

Escenarios útiles con NEUBOX

• ¿Tienes un subdominio? Sube tus archivos a public_html/subdominio.
• ¿Usas Plesk? Usa la carpeta httpdocs o el Administrador de Archivos.

Errores comunes y cómo resolverlos

• “530 Login authentication failed”: Revisa usuario y contraseña (distingue mayúsculas).
• “Connection timed out”: Verifica datos, prueba con IP, desactiva firewall.
• Solo se ve “Index of /”: Verifica que subiste el archivo index.html.
• No se ven estilos o imágenes: Revisa nombres de carpetas y rutas.
• Transferencia lenta: Usa cable o sube un .zip y descomprímelo desde cPanel.
• ¿Editar archivos desde FileZilla? Sí. Clic derecho > “Ver/Editar”. Al guardar se actualiza.