Seguridad

Protege tu Hosting: Cómo Activar la Autenticación de Dos Factores (2FA) en cPanel

¿Te preocupa la seguridad de tu cuenta de hosting en NEUBOX, incluso si ya tienes una contraseña fuerte? ¡Haces bien! En el panorama digital actual, donde las brechas de seguridad son noticia frecuente, confiar únicamente en una contraseña ya no es suficiente, sobre todo para un acceso tan poderoso como cPanel. 

Aquí es donde entra la Autenticación de Dos Factores (2FA), una capa de seguridad adicional robusta y estándar en la industria. Activar 2FA en tu cPanel es como ponerle un cerrojo extra a tu puerta digital más importante.

¿Qué es la Autenticación de Dos Factores (2FA)?

Es un método de seguridad que requiere que presentes dos pruebas diferentes (factores) para verificar tu identidad al iniciar sesión. No basta con “algo que sabes” (tu contraseña), necesitas también “algo que tienes” (generalmente tu teléfono con una app especial) o “algo que eres” (como tu huella digital, aunque esto es menos común para cPanel).

¿Cómo Funciona?

El método más usado es el TOTP (Time-based One-Time Password). Funciona así:

  • Instalas una aplicación autenticadora en tu smartphone (celular). Ejemplos populares y gratuitos: Google Authenticator, Authy, Microsoft Authenticator.
  • Vinculas esta app con tu cuenta de cPanel.
  • La app genera un código numérico de 6 dígitos que cambia cada 30 o 60 segundos.
  • Al iniciar sesión en cPanel, después de poner tu contraseña, se te pedirá este código temporal.

¿Por Qué es Tan Segura?

Incluso si alguien logra robar o adivinar tu contraseña de cPanel, no podrá iniciar sesión sin tener acceso físico a tu teléfono para obtener el código de 6 dígitos que cambia constantemente.

 

Pasos Detallados para Activar 2FA en tu cPanel de NEUBOX

 

Paso 1: Instala una App Autenticadora

  • Ve a la tienda de aplicaciones (Google Play o App Store).
  • Busca e instala “Google Authenticator”, “Authy” o “Microsoft Authenticator”.

Paso 2: Inicia sesión en cPanel

Paso 3: Encuentra la Opción de 2FA

  • Busca la sección “Seguridad” dentro de cPanel.

Paso 4: Accede a la Configuración de 2FA

    • Haz clic en “Autenticación de dos factores”.

 

Pantalla 2FA en cPanel

 

Paso 5: Inicia la Configuración

    • Haz clic en el botón azul “Configurar la autenticación de dos factores”.

 

Botón para iniciar configuración 2FA

 

Paso 6: Vincula tu Aplicación Autenticadora

  • Opción A – QR:
    1. Abre tu app y selecciona añadir cuenta.
    2. Escanea el código QR mostrado en cPanel.
  • Opción B – Manual:
    1. En la app, selecciona ingresar clave manual.
    2. Ingresa la cuenta y la clave que aparecen en cPanel.

 

Código QR de cPanel

 

Paso 7: Obtén el Código de 6 Dígitos

  • Una vez vinculada, tu aplicación autenticadora mostrará una nueva entrada para tu cuenta de cPanel (usualmente con tu nombre de usuario o dominio). Junto a ella, verás un código de 6 dígitos que cambia cada 30-60 segundos.

 

Código generado en app autenticadora

 

Paso 8: Ingresa el Código en cPanel

  • Vuelve a la pantalla de cPanel. En el Paso 2 de esa pantalla, hay un campo llamado “Código de seguridad (Código de 6 dígitos)” (Security Code).
  • Escribe el código de 6 dígitos que estás viendo actualmente en tu app autenticadora en ese campo. ¡Hazlo rápido antes de que cambie!

Paso 9: Completa la Configuración

  • Haz clic en “Configurar la autenticación de dos factores” debajo del campo del código.

 

Confirmar configuración

 

Configuración completada

 

Paso 10: ¡Éxito y Códigos de Respaldo! (¡CRUCIAL!)

  • cPanel te mostrará un mensaje confirmando que la 2FA ha sido activada con éxito.

¡ATENCIÓN MÁXIMA AQUÍ! En este punto, o a través de un enlace/botón en la misma pantalla de 2FA, cPanel DEBERÍA ofrecerte “Códigos de Respaldo” (Backup Codes) o “Códigos de Seguridad” (Security Codes). Son una lista de códigos de un solo uso.

ACCIÓN INMEDIATA Y OBLIGATORIA:

    • Copia estos códigos.
    • Guárdalos en un lugar EXTREMADAMENTE SEGURO y OFFLINE, separado de tu teléfono. Opciones:
      • Guardarlos en un gestor de contraseñas confiable.
      • Guardarlos en un archivo encriptado en una unidad USB segura.

¿Por qué son vitales? Si pierdes tu teléfono, se descompone, o desinstalas la app autenticadora por error, estos códigos de respaldo son TU ÚNICA FORMA de volver a entrar a cPanel. Sin ellos, necesitarás contactar al soporte de NEUBOX y pasar por un proceso de verificación de identidad que puede tomar tiempo.

Códigos de respaldo

 
 

Prueba el Inicio de Sesión con 2FA

  • Cierra la sesión de cPanel (Logout).
  • Vuelve a la pantalla de inicio de sesión de cPanel.
  • Ingresa tu nombre de usuario y contraseña como siempre.
  • Ahora, cPanel te pedirá el “Código de seguridad”.
  • Abre tu app autenticadora en el celular, mira el código actual de 6 dígitos para cPanel y escríbelo.
  • Deberías poder iniciar sesión. ¡Felicidades, tu cuenta está ahora protegida con 2FA!

 
 

Deshabilitar la autenticación a dos pasos

Si pierdes acceso a la app, puedes desactivar 2FA desde el panel del cliente NEUBOX. Ve a SeguridadAutenticación de dos factores.

Sección de seguridad en cPanel

 

  • Reconfigurar autenticación: escanea un nuevo QR y usa el nuevo código.
  • Eliminar autenticación: se desactiva por completo la protección 2FA.

Nota:

Si reconfiguramos la autenticación de dos factores, se ignorará el dispositivo anterior.

 

Pantalla para eliminar 2FA

 

Opción final de configuración

 

Una Capa de Seguridad que Vale Oro

Activar la Autenticación de Dos Factores (2FA) en tu cPanel de NEUBOX es un paso proactivo y altamente efectivo para proteger tu cuenta de hosting contra accesos no autorizados. Es el estándar de seguridad moderno por una razón. Usando una simple aplicación autenticadora en tu celular y siguiendo los pasos de configuración en cPanel, añades una barrera formidable contra los atacantes. 

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