¿Cómo transferir un dominio a NEUBOX?

Para transferir un dominio hacia NEUBOX necesitamos: EPP o código de transferencia. Bloqueo de registro desactivado en el dominio. Una vez que contamos con la información anterior, podemos solicitar la transferencia aquí: Nota: Si hemos registrado , transferido o modificado datos registrante del dominio hace menos de 60 días, no será posible realizar la transferencia […]

Registro de Dominios con Requisitos

Los Dominios con requisitos son aquellos reservados por el Registry para un sector específico; por lo que para completar su registro deberán proporcionar cierta documentación dependiendo de la extensión solicitada. Algunas de las extensiones disponibles en NEUBOX y reservadas por el Registry son: .EDU.MX Dedicado para instituciones educativas: Cuentan con registro ante la SEP (incluyendo […]

¿Cómo verificar y canjear mis NEUBOXPOINTS?

Ingresamos a nuestro panel de clientes de NEUBOX y en la sección NBP encontraremos los puntos actuales: Para canjear nuestros NBP hacemos clic en dicha opción: Ahora podemos elegir la recompensa por el cambio de nuestros NBP, seleccionando los productos en Agregar. Para continuar hacemos clic en Completar pedido: Una vez que hemos seleccionado todas […]

¿Cómo solicitar mi comisión de afiliado en mi cuenta bancaria?

Para solicitar la comisión por nuestros referidos, es indispensable contemplar que la compra se haya mantenido activa en los siguientes 30 días. Posteriormente, ingresamos a nuestro panel de clientes de NEUBOX; hacemos clic en Afíliate y posteriormente en Transacciones y retiros: Visualizamos la siguiente información en el Desglose Total: Total Cobrado: Comisión que ya se […]

¿Cómo actualizar mi información personal?

Si deseamos actualizar la información de nuestra cuenta, ingresamos al panel de clientes de NEUBOX. En la sección Su Información, damos clic en Actualizar: Nos mostrará las siguientes opciones: Mis datos: podemos modificar nuestro nombre, empresa, dirección, número de teléfono, contacto por defecto de facturación y método de pago por defecto. Nota: No es posible […]

¿Cómo comprar un servicio de Email Marketing y verificar mi cuenta?

Para realizar la compra de un plan de Email Marketing, ingresamos a NEUBOX en la opción Más Servicios: Seleccionamos el plan en Añadir al carrito, verificando que el número de contactos, envíos mensuales y la periodicidad sean adecuados: Hacemos clic en Continuar: El mensaje anterior nos indica que una vez completado el pago, recibiremos un […]

¿Cómo reducir el número de inodos?

Cada archivo, directorio o correo electrónico corresponden a 1 inodo, mismos que en exceso pueden causar alto consumo Lectura y Escritura de Disco; afectando el desempeño del servidor a todos los usuarios hospedados en el mismo. En NEUBOX, contamos con determinado número de inodos para cada servicio de Hosting; esto es por la seguridad del […]

¿Cómo transfiero mi Hosting de otra empresa a NEUBOX?

Si hemos decidido transferir nuestro servicio de Hosting a NEUBOX, requerimos migrar la información al nuevo servidor para continuar con nuestro Dominio en línea. Para ello, debemos seguir simples pasos: Crear un respaldo del Hospedaje actual. Antes de realizar cualquier cambio o movimiento, es importante crear una copia de seguridad del servidor origen. El cómo […]

Ciclo de vida de un Hosting: qué es y cuáles son sus fases

El ciclo de vida de un servicio de hosting es un proceso por el que pasan todos los planes de hospedaje en NEUBOX. Las etapas del ciclo de vida son: Activo: el hospedaje se encuentra con pagos al corriente  y en funcionamiento normal. Duración: depende de la vigencia de contratación del servicio Suspendido: el hosting […]

Terminología

A Administrador de archivos Interfaz web que permite administrar (añadir, borrar, ver y modificar) archivos dentro del plan de hospedaje. AWstats Herramienta open source de informes de análisis web, apta para analizar datos de servicios de Internet como un servidor web, streaming, mail,  FTP, etc. B Bloqueo de IP Configuración del firewall que deniega peticiones […]